Terakhir Diperbarui: 21 Mei 2026
Selamat datang di Era Quality (www.eraquality.com). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan layanan di website kami.
Dengan mengunjungi dan menggunakan website Era Quality, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dua jenis informasi dari pengguna website kami:
A. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda masukkan secara sukarela melalui formulir yang tersedia di website kami (seperti formulir kontak, formulir pendaftaran, atau formulir layanan). Data ini meliputi:
Nama Lengkap
Alamat Email
Nomor Telepon/WhatsApp
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Anda mengakses website kami, beberapa informasi akan terekam secara otomatis melalui teknologi pelacakan seperti cookies dan log server. Informasi ini meliputi:
Alamat IP (Internet Protocol)
Jenis perangkat dan browser yang digunakan
Sistem operasi
Aktivitas penjelajahan Anda di website kami (halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan tautan yang diklik).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
Menyediakan dan Mengoptimalkan Layanan: Memproses permintaan Anda, menyediakan produk atau jasa yang Anda butuhkan, serta memberikan respon atas pertanyaan Anda.
Keperluan Pemasaran (Marketing): Mengirimkan informasi promosi, pembaruan layanan, penawaran khusus, atau newsletter berkala melalui email atau nomor telepon yang Anda daftarkan. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja.
Meningkatkan Performa Website: Menganalisis tren penggunaan website guna meningkatkan fungsionalitas, kecepatan, kenyamanan pengguna, serta keamanan sistem kami.
3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan Cookies untuk mengenali preferensi Anda dan melacak aktivitas kunjungan Anda. Cookies membantu kami memberikan pengalaman berselancar yang lebih personal dan efisien.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookies, atau memberikan peringatan saat cookies dikirim. Namun, harap dicatat bahwa jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa bagian atau fitur dari website kami mungkin tidak dapat berfungsi dengan optimal.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Namun, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya untuk mendukung operasional website dan bisnis kami. Pihak ketiga tersebut meliputi:
Google Analytics: Untuk membantu kami menganalisis bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami sehingga kami dapat meningkatkan performa situs.
Layanan Automasi Email: Untuk mengelola pengiriman email informasi, promosi, dan newsletter kepada Anda secara efisien.
Google API (Layanan Google terkait): Untuk mengintegrasikan fitur-fitur fungsional Google yang diperlukan guna mengoptimalkan penyampaian layanan pada website kami.
Semua pihak ketiga ini terikat kewajiban kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang telah kami instruksikan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Walau demikian, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan digital yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak-Hak Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda yang ada pada kami, termasuk hak untuk:
Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Meminta koreksi atau pembaruan jika terdapat data yang tidak akurat atau berubah.
Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, atau menarik kembali persetujuan Anda untuk menerima materi pemasaran dari kami.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Era Quality berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja secara berkala. Setiap perubahan akan kami tayangkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perkembangan terbaru.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau ingin melaksanakan hak-hak Anda terkait dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Nama Bisnis: Era Quality
Website: www.eraquality.com
Email Resmi: info@eraquality.com
Telepon/WhatsApp: 081213847277